电容感应触摸屏，在安装过程和使用过程中最容易产生的故障是光标漂移和定位不准确。

如何检查触摸屏硬件性能是否正常

将触摸屏幕执照连接说明，与 PC 进行连接。当 PC 开启电源后控制卡上的 LED 指示灯会点亮， 3 秒后指示灯会熄灭。当手指触摸屏幕时，指示灯会进行闪烁。表示触摸屏幕硬件系统功能正常。

触摸屏指示灯不亮

首先检查供应电源的键盘口是否已经正确连接；主机的键盘口是否正常；主机的 R-232 口是否正常。如果不是上述问题，可能原因如下：

控制卡指示灯故障

控制卡整体故障、触摸屏或电缆故障

触摸屏定位不准确

使用驱动程序中的校准程序进行重新校准；

确认驱动程序和控制卡跳线断口的设置是否统一；

请检查触摸屏伸出电缆中的縁色线是否与显示器的地线进行连接；

主机使用的电源是否有搭地并确定已经接地。

触摸屏幕光标自行跳动

请检查触摸屏伸出电缆中的縁色线是否与显示器的地线进行连接；

主机使用的电源是否有搭地并确定已经接地

请检查触摸屏幕中的扫描频率部分，按照驱动程序中扫描频率，将频率重新定义后，关机器电源。重新启动后重新校准位置即可。

当产品移入新的环境使用，如果出现屏幕光标跳动情况，请采用上述方法处理。

触摸屏显示器在安装一体机时，发生装入前正常，装入一体机后发生光标抖动或位置不在准确。

可能是一体机接地有问题。

解决方法：请检查触摸屏伸出电缆中的縁色线是否与显示器的地线进行连接；主机使用的电源是否有搭地并确定已经接地。

请检查触摸屏幕中的扫描频率部分，按照驱动程序中扫描频率，将频率重新定义后，关机器电源。重新启动后重新校准位置即可。